Jste v Zoomsphere úplně poprvé? Žádný strach, „onboarding“ je záležitost na pár minut.
Náš tým vám uživatelský účet již vytvořil. Vy jen musíte zapátrat ve svém e-mailu, kde na vás čeká pozvánka ke členství. Co dál?
Po přihlášení se vám zobrazí stránka viz níže. Klikněte na pole „Scheduler“ s názvem vaší společnosti.
Při vstupu do aplikace se vám otevře kalendář příspěvků. Ve vyscreenovaném kalendáři níže je naplánován jeden příspěvek. Žlutý pruh nahoře signalizuje, že příspěvek potřebuje vaši kontrolu či zpětnou vazbu. V levém dolním rohu je symbol sociální sítě, na kterou je příspěvek připravován. V tomto případě poputuje příspěvek na Facebook.
Po rozkliknutí daného příspěvku se vám zobrazí jeho náhled. Náš tým posílá příspěvky ve dvou vlnách; nejprve dostanete ke schválení samotnou textaci, poté i připravenou grafiku. Díky Zoomsphere uvidíte příspěvek tak, jak bude vypadat i při zveřejnění.
Pokud budete mít k textaci či grafice požadavek k přepracování, napište prosím své podněty do chatu viz obrázek vpravo. V chatu nám můžete napsat, jestli chcete příspěvek znovu poslat ke zpětné vazbě. Nebo nám dejte vědět, že máme po zapracování podnětů pokračovat v práci.
Po napsání zprávy do chatu vyberte status příspěvku, nastavte: Klient – Textace/Grafika – přepracovat, a klikněte na „Save“. Tím nám dáte vědět, v jaké fázi se za vás příspěvek nachází.
Pokud je příspěvek OK, stačí stejným způsobem vybrat status Klient – Textace/Grafika – OK a poté kliknout na „Save“.
V okamžiku, kdy je příspěvek kompletně schválený, připravíme jeho publikaci na konkrétní datum a označíme ho fialovým pruhem.
Máte nápad na příspěvek a chcete nám o něm dát vědět? Skvěle! Klikněte na symbol + v pravém horním rohu daného dne. Klikněte na možnost „idea“. Vyberte sociální síť, pro kterou je příspěvek určen.
Napište svůj návrh tématu, či textaci příspěvku. A potom, jako vždy, klikněte na „Save“.
Máte všechny příspěvky zkontrolované? Dejte nám to vědět na e-mail info@smworks.cz a my se pustíme do další práce. Vy už jen čekáte na info, že jsou příspěvky připravené k další zpětné vazbě.
Narazili jste na problém? Napište nám na info@smworks.cz a my se vaším podnětem budeme zabývat, jak nejrychleji to půjde. Pokud nebudeme situaci schopni vyřešit obratem, spojíme se s podporou ZoomSphere.